February 6, 2024
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（八打灵再也6日讯）一名名叫佐汉伊尔万的男子在脸书上分享了自己的经历：他前不久到99 Speed Mart连锁迷你超市购买了一盒芦柑，但在准备结账时，收银员竟然征得了他的同意，逐一打开盒子检查芦柑的好坏，并将坏掉的芦柑替换掉。
这位男子对收银员的举动感到十分暖心，并称赞道：“这是一家有良心的企业！”
他指出，每次购买盒装芦柑时，都可能会出现几颗是坏的，这种情况相当普遍。
“通常情况下，因为只有2至3颗坏掉的芦柑，我也懒得再回到超市去换，那太麻烦了。
“但没想到，当我准备付款时，收银员居然主动为我逐一检查，还替换了坏掉的芦柑，这真是出乎我的意料。”
佐汉伊尔万对这家连锁迷你超市员工的暖心举动给予了高度评价，甚至称赞他们是一家良心企业。
这篇帖子引发了网民的热议，许多人纷纷认同该连锁迷你超市的做法。
“这是他们的标准操作程序（SOP），如果发现购买的商品有损坏，他们会立即替换给顾客。”
然而，也有网民表示他们没有享受到这种“优待”，因此质疑收银员是否检查芦柑只是个别行为，还是该企业的标准操作程序。
“我在那家迷你超市买了好几次了，从来没有人帮我逐一检查，为什么我没有遇到这种优待呢？”
另外，也有网民提到，在国外购买芦柑时，不仅员工会帮忙检查盒子里的芦柑是否有损坏，还可能让顾客试吃，以确保购买的芦柑口感酸甜合适，然后再决定是否购买。
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