January 27, 2024
丢失大马身份卡、驾驶执照、国际护照或信用卡？笔记本电脑或手机被盗？女佣逃跑？这一切都可以通过在线报案解决。
吉隆坡的40个警局从今天起将实施非刑事案件的在线报案（e-reporting）措施。市民在遇到不需要紧急警察援助的情况下，可以在网上向警方报案。
此外，全国民众也可以从今天起通过在线检查系统（SSO）查看各类案件的调查进展，不再需要亲自前往警局咨询。
警方发现，近几年收到的投报中，超过90%是非刑事案，2015年收到42,086宗投报，2016年有31,203宗，截至今年4月，已经收到15,762宗投报，这些案件都不涉及刑事成分。
警局接到了93宗案件，其中25宗是通过在线报案的，反应不错。
年满18岁或以上的公民都可以通过 http://ereporting.rmp.gov.my 向吉隆坡警方报案；目前只有非刑事案件，如证件和财物丢失或女佣逃跑，适用于在线报案。
“在线报案可以有效简化投报程序，相信能为民众带来许多便利。”
对于民众是否能使用在线检查系统（SSO）向警方投诉案件进展缓慢的问题，警方将在未来开发和研究更多功能，希望能为民众带来更多便利。
民众可以浏览官方网站 https://sso.rmp.gov.my/，查看从2011年开始至今的案件进展。
如果您需要报案，您可以选择前往附近的警察局报案，或者选择在线申报e-Reporting并填写表格。
身份卡遗失手续：
1. 携带报案纸前往任何一个国民登记局（JPN）分行，进行身份卡更换手续！
您也可以选择使用JPN的“MyKad在线更新系统”申请新的身份卡。（如果您的身份卡丢失超过4次，或者需要更换照片和地址等信息，不在在线服务范围内，必须亲自前往JPN柜台。）
2. 基本申请费用为RM10，还有额外的手续费，以及每一次您丢失身份卡的附加费用：
第一次丢失：RM100；
第二次丢失：RM300；
第三次和之后的每一次丢失：RM1,000（并且会受到JPN官员的调查！）
如果您选择在线申请身份卡，您需要在成功申请后的24小时内亲自前往JPN Wilayah Persekutuan领取新的身份卡。